Commentaires client
16
Jan
Dans les nouvelles versions des logiciels, la fonctionnalité Commentaires Client est incluse par défaut qui permet aux utilisateurs de ne jamais être loin de l’équipe de développement d’Inabex et ce en écrivant directement dans l’interface dédiée les différents suggestions, difficultés rencontrées, commentaires…
Tout ce qui est rédigé par les utilisateurs sera minutieusement lu et revu par l’équipe Inabex. Cela va servir à corriger et améliorer les versions ultérieures des logiciels. Les suggestions seront étudiées avant d’éventuellement les ajouter dans le futur.
Pour utiliser cette fonctionnalité, il suffit de cliquer sur l’icône correspondant comme indiqué ci-dessous :
Une boîte de dialogue semblable à celle-ci-dessous s’affiche :
- Saisissez dans Libellé le titre de votre requête,
- Dans Type indiquez la nature de la demande, 3 valeurs sont possibles : Bug, Suggestion ou Avis
- Veuillez indiquer la priorité ou le degré d’importance de la demande : Non important, dérangeant, Important, Très Important ou Bloquant
- Décrivez avec autant de détails que possible votre requête, s’il s’agit d’un bug par exemple il serait intéressant d’avoir le scénario pour que le problème surgisse
-
- Vous pouvez joindre à votre message une capture d’écran
Et enfin n’oubliez pas d’indiquer votre nom et numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter.
